Voorwaarden

Deze wettelijke en algemene voorwaarden bepalen het kader dat van toepassing is op alle activiteiten die onder de naam Centre EPÉU worden aangeboden, ongeacht of deze zijn gericht op particulieren dan wel op ondernemingen, instellingen en organisaties.

Elk contact, elke inschrijving, elke afspraakaanvraag, elke deelname aan een activiteit, opleiding, vorm van onderricht, Mentale Behandeling, individuele analyse of interventie in een onderneming impliceert de volledige en gehele aanvaarding van deze voorwaarden.

1. Juridische identificatie

Het Centre EPÉU is een merk en een organisatie, juridisch geëxploiteerd door de vennootschap:

PONGH Société par actions simplifiée (SAS)
SIREN: 790 473 169
SIRET (maatschappelijke zetel): 790 473 169 00031
Intracommunautair btw-nummer: FR88790473169

Adres van de maatschappelijke zetel
1 Allée du Parc
11300 Saint-Martin-de-Villereglan – France

De vennootschap PONGH is als enige juridisch en contractueel verantwoordelijk voor de activiteiten die onder de benaming Centre EPÉU worden aangeboden.

2. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten die door het Centre EPÉU worden aangeboden, met name:

• opleidingen en onderricht,
• residentiële Mentale Behandeling,
• individuele analyses (op locatie of via videogesprek),
• collectieve interventies in ondernemingen,
• jaarlijkse preventieprogramma’s,
• trajecten voor analyse, oriëntatie en overdracht.

Zij zijn van toepassing, behoudens andersluidende specifieke contractuele bepalingen die schriftelijk zijn vastgelegd.

3. Aard van de aangeboden activiteiten

De activiteiten van het Centre EPÉU behoren uitsluitend tot:

• de innerlijke en cognitieve vorming,
• de overdracht van kennis en ervaringen,
• het begrijpen van het menselijke perceptieve en mentale functioneren,
• de structurering van cognitieve en perceptieve vermogens.

Zij vormen in geen geval:

• medische zorg,
• een therapeutische of paramedische handeling,
• een medische of psychologische diagnose,
• een psychotherapie,
• noch een alternatief voor een bestaande medische of institutionele begeleiding.

Elke situatie die tot het medische, psychiatrische of klinisch-psychologische domein behoort, valt uitsluitend onder de bevoegde zorgprofessionals.

4. Modaliteiten van inschrijving, toelating en selectie

De toegang tot de activiteiten van het Centre EPÉU is noch automatisch, noch gegarandeerd.

Afhankelijk van de aard van de aanvraag kan het Centre EPÉU het volgende vereisen:

• een voorafgaand gesprek met de administratieve dienst,
• een voorafgaande individuele analyse,
• of een oriëntatiegesprek.

Het Centre EPÉU behoudt zich het recht voor:

• een inschrijving te weigeren,
• een toelating uit te stellen,
• of een lopende procedure te onderbreken,

wanneer de aanvraag niet overeenstemt met het aangeboden kader of een ongeschikt risico inhoudt.

Deze selectiviteit maakt integraal deel uit van de werking en de ethiek van het Centrum.

5. Financiële voorwaarden en betalingsmodaliteiten

De geldende tarieven worden vermeld:

• op de informatiepagina’s van de website,
• in offertes, overeenkomsten of contractuele documenten,
• of tijdens de contacten met de administratieve dienst.

Volledige voorafgaande betaling

Behoudens andersluidende schriftelijke contractuele bepaling:

• is het volledige bedrag van de dienst verschuldigd,
• moet de volledige betaling ten minste dertig (30) dagen vóór de aanvang van de activiteit zijn verricht, ongeacht de aard ervan (opleiding, Mentale Behandeling, individuele analyse, interventie in een onderneming, jaarprogramma).

Er wordt geen toegang tot een activiteit verleend zolang de volledige betaling niet is ontvangen.

Geen terugbetaling

Elk betaald bedrag, ook als voorschot of reservering, komt definitief toe aan de vennootschap PONGH.

Er vindt geen enkele terugbetaling plaats, om welke reden dan ook, met name bij:

• annulering door de deelnemer of de onderneming,
• onmogelijkheid om deel te nemen,
• verandering van persoonlijke of professionele situatie,
• vrijwillige onderbreking van het traject.

6. Annulering, verplaatsing en onderbreking

Op initiatief van de deelnemer of de onderneming

Geen enkele annulering, afwezigheid of onderbreking, ongeacht de oorzaak, geeft recht op enige terugbetaling, geheel of gedeeltelijk.

De betaalde bedragen blijven volledig verschuldigd en komen toe aan de vennootschap PONGH.

Een verplaatsing kan uitsluitend ter beoordeling van het Centre EPÉU worden overwogen, zonder verplichting, zonder automatisme en zonder dat dit een recht vormt.

Op initiatief van het Centre EPÉU

De vennootschap PONGH behoudt zich het recht voor een activiteit te annuleren, te verplaatsen of te onderbreken in geval van:

• overmacht,
• veiligheidsredenen,
• kennelijke ongeschiktheid van de aanvraag,
• niet-naleving van het vastgestelde kader,
• of gedrag dat onverenigbaar is met de vereisten van het Centrum.

In die situaties worden de afhandelingsmodaliteiten bepaald door de vennootschap PONGH, zonder verplichting tot automatische terugbetaling.

7. Aansprakelijkheid en grenzen van de verbintenis

Het Centre EPÉU en de vennootschap PONGH zijn gebonden aan een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Er wordt geen enkele garantie gegeven met betrekking tot:

• de ervaren effecten,
• de persoonlijke of professionele ontwikkeling,
• de bestendigheid van de resultaten,
• of de directe of indirecte gevolgen van de ondernomen stappen.

Het Centre EPÉU kan niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijke interpretaties, individuele beslissingen of vormen van gebruik buiten het aangeboden kader.

8. Vrijwilligheid, individuele verantwoordelijkheid en gedrag

Deelname aan de activiteiten van het Centre EPÉU berust op:

• uitdrukkelijke vrijwilligheid,
• individuele verantwoordelijkheid,
• respect voor het kader, de regels en de andere deelnemers.

Elk gedrag dat onverenigbaar is met het kader van het Centrum kan leiden tot onmiddellijke uitsluiting, zonder schadevergoeding.

9. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

De uitwisselingen in het kader van:

• de individuele analyses,
• de opleidingen en het onderricht,
• de intensieve trajecten,
• of de interventies in ondernemingen,

zijn onderworpen aan strikte vertrouwelijkheid.

Het Centre EPÉU leeft de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens (AVG) na.

Er wordt geen persoonlijke informatie aan derden doorgegeven zonder uitdrukkelijke toestemming, behoudens wettelijke verplichting.

10. Interventies in ondernemingen

De interventies die in ondernemingen worden uitgevoerd:

• vormen geen individuele evaluatie en geen instrument voor personeelsbeheer,
• leiden tot geen enkele rangschikking, scoring of prestatiebeoordeling,
• berusten op de vrijwilligheid van de deelnemers.

De terugkoppelingen aan de onderneming zijn globaal, niet op naam en niet identificerend.

11. Beroepsverzekeringen

De vennootschap PONGH oefent haar activiteit uit in het kader van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering die de activiteiten van het Centre EPÉU dekt overeenkomstig hun niet-medische en niet-therapeutische aard.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.

In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.

Bij gebrek aan een minnelijke overeenkomst zijn de bevoegde rechtbanken die van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van de vennootschap PONGH.

13. Aanvaarding van de voorwaarden

Het feit van:

• contact opnemen met het Centre EPÉU,
• zich inschrijven voor een activiteit,
• deelnemen aan een traject,
• of een interventie contractueel vastleggen,

impliceert de volledige, gehele en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze wettelijke en algemene voorwaarden.

Slotsamenvatting

De activiteiten van het Centre EPÉU maken deel uit van een benadering van vorming, preventie en begrip van het menselijk functioneren. Zij vormen geen zorg en geen therapeutische begeleiding, en vinden plaats binnen een vrijwillig, verantwoordelijk en juridisch afgebakend kader.